Nvidia początkowo przyznała, że niektóre karty graficzne z serii RTX 50 miały rzadki problem produkcyjny, który spowodował brak części jednostek renderujących, co wpłynęło na niewielki spadek wydajności. Początkowo firma wymieniła trzy modele dotknięte tym problemem: RTX 5090, RTX 5090D oraz RTX 5070 Ti. Teraz jednak Nvidia potwierdziła, że ten sam problem dotyczył także modelu RTX 5080.
„Po dalszym dochodzeniu zidentyfikowaliśmy, że wczesne egzemplarze GeForce RTX 5080 również były dotknięte tym problemem. Konsumenci, których to dotyczy, mogą skontaktować się z producentem karty w celu uzyskania wymiany” – poinformował Ben Berraondo, globalny dyrektor ds. PR w Nvidia GeForce, w odpowiedzi na pytania redakcji The Verge.
Berraondo dodał również, że „żadne inne karty graficzne Nvidia nie zostały dotknięte” – wyjaśnił, że nadchodzący model RTX 5070 nie ma tego problemu. Ponadto problem nie powinien już występować w nowszych jednostkach produkcyjnych: „Anomalia produkcyjna została skorygowana” – zapewnił. Dodał także, że Nvidia nie była świadoma tego problemu przed premierą tych kart.
Pełne stanowisko Nvidii:
„Zidentyfikowaliśmy rzadki problem, który dotyczy mniej niż 0,5% kart graficznych GeForce RTX 5090 / 5090D, RTX 5080 oraz RTX 5070 Ti. Karty te mają o jeden ROP mniej, niż przewidywała specyfikacja. Średni wpływ na wydajność graficzną wynosi 4%, przy czym nie wpływa to na zadania związane ze sztuczną inteligencją oraz obliczeniami. Użytkownicy dotknięci problemem mogą skontaktować się z producentem w celu wymiany karty. Problem produkcyjny został skorygowany.”
Problemy odkryte przez użytkowników
Pierwszą osobą, która zauważyła problem w modelu RTX 5080, był użytkownik Reddita. Po testach potwierdził on istnienie usterki i zdecydował się przekazać swoją kartę redakcji GamersNexus, która prowadzi szczegółowe dochodzenie w sprawie problemów z serią RTX 50.
Choć problem dotknął niewielką liczbę jednostek, a Nvidia zapewnia ich wymianę, jest to kolejny przypadek, który budzi kontrowersje wokół najnowszej generacji kart graficznych tej firmy.